مستجدات فيروس كورونا (كوفيد-19)
للاطلاع على آخر المبادئ التوجيهية للعودة لممارسة الرياضة خلال جائحة كوفيد 19 ، يرجى الضغط هنا

معلومات للزوار


الدليل الإرشادي لزوار مستشفى سبيتار

يفخر مستشفى سبيتار بمكانته الرائدة كأحد أفضل مستشفيات الطب الرياضي وجراحة العظام وأشهرها في العالم أجمع، حيث يقدم مجموعة غير مسبوقة من الخدمات الطبية للرياضيين. كما تتبلور رسالتنا حول تمكين الرياضيين من المنافسة بأقصى قدراتهم البدنية والفنية والوصول إلى أعلى مستويات التميّز في الأداء، وهو ما يعني التزامنا بأعلى المعايير العالمية المُجربة والمعتمدة ووضع رعاية مرضانا وسلامتهم على رأس أولوياتنا.

ويحرص فريق عملنا من أمهر الخبراء المتخصصين في مجال الرعاية الصحية على أن تكون إقامة ذويكم معنا مريحة وبلا ألم قدر الإمكان، ومن هذا المنطلق نقدم لكم هذا الدليل الذي يضم كافة المعلومات التي قد يرغب زوارنا في الاطلاع عليها.

ولقد صُمم هذا الدليل الإرشادي للإجابة على أي استفسارات قد تشغل بال أهالي وزوار المرضى، سواء كان ذلك قبل إقامتهم في مستشفى سبيتار أو أثناءها، كما يتيح لنا التأكد من حصول كل من الزوار والمرضى على أفضل مستويات الرعاية طوال فترة إقامتهم معنا.


يرجى توجيه جميع الاتصالات والطلبات الإعلامية إلى قسم التسويق والاتصالات الخاص بنا، والذي سيبذل موظفوه قصارى جهدهم للإجابة على استفساركم بدقة وفي أسرع وقت ممكن. وللمزيد من المعلومات، يرجى النقر هنا (رابط صفحة الملف الصحفي).

يهدف مستشفى سبيتار إلى توفير طيف واسع من أفضل وأفخر الخدمات وسبل الراحة لنزلائه، وهو ما يتضمن إمكانية السماح لمرافق من الأقارب المباشرين بالمبيت مع المرضى. فإذا كنت ترغبون في الاستفادة من هذه الخدمة، يرجى إبلاغ الممرضة الخاصة مسبقًا، وذلك لأن لدينا سياسة وإجراءات صارمة بشأن المبيت، وسيكون على المرافق توقيع نموذج تفاهم قبل إقامته.

ونحن نرجو من المرافقين تفهم واحترام سياستنا، وسيسرنا مناقشة أي معلومات إضافية قد يحتاجونها قبل إقامتهم. كما يرجى العلم أنه في حالة التقدم بطلب لمبيت شخص من الجنس الآخر، فسيكون عليكم تقديم شهادة تُثبت الزواج. وبالإضافة إلى ذلك، لا يُسمح بمبيت الأطفال دون سن 18 عامًا أو ذوي الصحة العليلة وغير القادرين على الحركة. كذلك نرجو من المرافقين أن يكونوا على أهبة الاستعداد للاستيقاظ وارتداء ملابسهم الكاملة قبل الساعة السابعة صباحًا لكي نتمكن من بدء أنشطة الرعاية اليومية.

يتيح مستشفى سبيتار خدمات الصراف الآلي لجميع الضيوف والزوار. وتوجد أجهزة الصراف الآلي في بهو المبنى الرئيسي على يمين مكتب التسجيل.

يوفر مستشفى سبيتار خدمة اتصال لاسلكي مجاني بشبكة الإنترنت لجميع المرضى والزوار، وهو ما يتيح لكم الوصول إلى شبكة الإنترنت باستخدام هاتفكم الذكي أو حاسوبكم اللوحي أو حاسوبكم النقال.

يمكن استخدام الهواتف النقالة في جميع أنحاء المستشفى، كما تتوفر تغطية شبكات الخدمة في معظم المناطق. بالإضافة إلى ذلك، يوفر المستشفى هاتف بجانب سرير المريض في كل غرفة من غرف المستشفى، وهو ما يتيح للمتصلين التواصل مع الغرف مباشرة. إذا كنتم تعرفون رقم غرفة المريض الذي ترغبون في الاتصال به، يرجى الاتصال على الرقم 44132 متبوعًا برقم الغرفة، أو الاتصال على الرقم 44132000 واطلبوا من عامل الهاتف توصيلكم بالغرفة التي تريدونها.

في حالة فقدان أو ضياع أي من متعلقاتكم الشخصية أثناء زيارتكم لمستشفى سبيتار، يرجى الذهاب إلى فريق التسجيل الخاص بنا في البهو الرئيسي، أو الاتصال بهم على الرقم الداخلي 2640. وللحد من احتمالات حدوث ذلك، يرجى ترك المتعلقات الثمينة أو الشخصية في المنزل.

يقع المسجد الرئيسي لمستشفى سبيتار في الطابق الثاني من المبنى الرئيسي.

ترتكز مهمة نظام مكافحة العدوى والوقاية منها في مستشفى سبيتار على الالتزام بأعلى مستويات ومعايير الصحة والسلامة ومراقبتها بحرص، وذلك فيما يتعلق بحماية موظفينا ومرضانا وزوارنا، و ذلك من خلال تطبيق كافة المبادئ والممارسات اللازمة لمكافحة العدوى والوقاية منها.

وإذا تعذر وصولكم لأحد أحواض غسل اليدين، يمكنكم استخدام الجيل المُعقِّم لليدين المتاح للجميع، كما تتوفر أجهزة توزيع الجيل المُعقِّم داخل غرفة كل مريض وخارجها وفي أماكن أخرى متفرقة من المستشفى.

وللحد من احتمالات أي عدوى، نوصيكم بعدم زيارة المرضى إذا كنتم تشعرون بالمرض أو كانت لديكم أعراض تشير إلى ذلك أو كنتم مصابون بمرضٍ معدٍ.

ولأغراض مراعاة الصحة والسلامة والمحافظة على خفض معدلات العدوى إلى أدنى حد ممكن، لا يسمح مستشفى سبيتار بإحضار الأشياء التالية معكم:

  • الطعام (إلا إذا كانت تعليمات الطبيب المًعالج أو خبير التغذية تنص على غير ذلك).
  • كمية زائدة عن الحد من باقات الزهور، بما في ذلك باقات الزهور.
  • المواد العضوية بما في ذلك السجاجيد والحصائر والنباتات الطبيعية.
  • أغطية السرير مثل الألحفة والشراشف والوسائد والبطانيات.
  • أجهزة الترطيب أو العود أو البخور.
  • أي نوع من الحيوانات (حتى الحيوانات الأليفة الصغيرة)
  • أي شيء مصنوع من الزجاج أو المواد الخطرة/ أو القابلة للاشتعال.

إذا كنت ترغبون في الاطلاع على جميع السياسات والإجراءات الكاملة للصحة والسلامة في مستشفى سبيتار، فمن فضلكم لا تترددوا في سؤال الممرضة والتي ستتأكد من حصولكك على نسخة منها على الفور.

يبذل مستشفى سبيتار قصارى الجهد لحماية خصوصية المرضى، لذا يرجى احترام كل من مرضانا والزوار الآخرين وعدم التقاط أي صور أو مقاطع فيديو أثناء وجودكم بالمستشفى.

يحظر القانون القطري التدخين في جميع الأماكن العامة، ومن ثم يلتزم مستشفى سبيتار بهذا القانون من خلال فرض سياسة صارمة بعدم التدخين داخل حدود المستشفى، ويتضمن ذلك الغرف والمراحيض والشرفات والأماكن المخصصة للضيوف والمناطق العامة. وأي خرق لهذه السياسة قد يتسبب في تكبدكم غرامة بموجب القانون القطري.

تتوافر العديد من أماكن إيقاف السيارات المجانية لجميع مرضى وزوار مستشفى سبيتار، كما نقدم لكم خدمات إضافية مثل الاستعانة بأحد العاملين المُخصصين لإيقاف السيارات.

توجد العديد من الاستراحات ومناطق الجلوس المتاحة بجميع طوابق منشآت المستشفى وعلى مقربة من غرف المرضى. كما تتوافر المراحيض المُخصصة للزوار في جميع أنحاء المستشفى.

عند زيارة مريض للمرة الأولى، يرجى الاستفسار عن المعلومات الخاصة بالشخص الذي تودون زيارته من مكتب التسجيل في بهو المستشفى، وذلك مثل رقم الطابق ورقم الغرفة. وإذا رغبتم في الاتصال بأحد مرضى مستشفى سبيتار، فيمكنكم الحصول على رقم هاتفه المباشر من مكتب التسجيل أيضًا.

يرحب مستشفى سبيتار بالزوار من الساعة العاشرة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءً، باستثناء شهر رمضان المبارك، حيث تمتد ساعات الزيارة حتى منتصف الليل. ونرجو منكم الالتزام بوجود اثنين من الزوار فقط بحدٍ أقصى في كل غرفة في المرة الواحدة، وأن يتفضل أحد الأشخاص البالغين بمرافقة الأطفال في جميع الأوقات. كما سنطلب من أي زائر يظل في المستشفى حتى الساعة العاشرة مساءً أو أي زائر يصل بعد هذا الوقت التفضل بالمغادرة، إلا إذا كان مرافقًا للمريض. كذلك نرجو منكم التعامل مع مرضانا الآخرين باحترام وكياسة وعدم إحداث أي ضوضاء.

  • طلب موعد

  • إذا كنت رياضيا هاوياً أو محترفاً، يمكنكم حجز موعد عن طريق الموقع الإلكتروني، يرجى إحضار بطاقة الهوية القطرية أو جواز السفر

    طلب موعد

هل لديك استفسار؟