مستجدات فيروس كورونا (كوفيد-19)
للاطلاع على آخر المبادئ التوجيهية للعودة لممارسة الرياضة خلال جائحة كوفيد 19 ، يرجى الضغط هنا

الاستشارة الطبية عن طريق مكالمة الفيديو

نحن ملتزمون بتقديم رعاية طبية مركزة على خدمة ضيوفنا من خلال الاستشارة الطبية عن طريق مكالمة الفيديو للعديد من العيادات الخارجية مما يسمح لك بالبقاء في المنزل الحصول على خدماتنا ذات المستوى العالمي بكل اريحية.

سيتصل بك فريق سبيتار لتحديد اختياراتك والمتابعة معك برسالة نصية لتأكيد اقتراب موعدك.

ستوفر رسالة نصية إرشادات لمساعدتك خلال عملية آمنة وسهلة الاستخدام بمجرد تحديد موعدك.

نظرًا لأن هذه الخدمة جديدة، فإننا نقدر تفهمك في حالة حدوث أية مشاكل فنية.

يوضح هذا الفيديو كيفية استخدام الاستشارة الطبية عن طريق مكالمة الفيديو:


ما هي الاستشارة الطبية عن طريق مكالمة الفيديو؟

  • الإستشارة الطبية عن طريق مكالمة الفيديو هي استشارة مع مقدم الرعاية الصحية باستخدام مكالمة الفيديو.
  • مكالمات الفيديو مماثلة للمكالمات الهاتفية العادية، مع ميزة القدرة على رؤية المشاركين في الطرف الآخر.

ما هي فوائد الاستشارة الطبية عن طريق مكالمة الفيديو؟

  • من فوائد الإستشارة الطبية عن طريق مكالمة الفيديو أنك لست مضطرًا لمغادرة منزلك وهذا سيوفر لك الوقت .
  • جميع مكالمات الفيديو آمنة، مثل الاستشارة العادية وجها لوجه حيث كل ما تقوله يحظى بالسرية.
  • الإستشارة الطبية عن طريق مكالمة الفيديو فعالة وتشبه الاستشارة العادية وجهاً لوجه.

ما هي حدود الاستشارة الطبية عن طريق مكالمة الفيديو؟

  • يجب أن تكون جاهزا ومرتاحًا للظهور على شاشة مرئية لمقدم الرعاية الصحية.
  • يمكن تشخيص بعض الحالات ومعالجتها عن طريق الإستشارة الطبية عن طريق مكالمة الفيديو فقط، ولكن بالنسبة لظروف أخرى قد يلزم إجراء استشارة وجها لوجه أو إجراء مزيد من الفحوصات (مثل فحص الدم) وسيخبرك مقدم الرعاية الصحية إذا تطلب ذلك.
  • يمكنك دائمًا طلب إجراء استشارة وجهًا لوجه، إذا كنت تفضل ذلك.

ماذا أتوقع؟

  • خلال استشارتك سترى مقدم الرعاية الصحية من خلال الشاشة.
  • لأسباب قانونية وأخلاقية، لا يسمح بالتقاط صورة للشاشة أو مقاطع فيديو خلال الاستشارة.
  • يمكنك أن تطلب من أحد الأقارب أو الأصدقاء مساعدتك في إعداد وإدارة الإستشارة الطبية عن طريق مكالمة الفيديو.
  • ستصلك رسالة نصية قبل موعد الاستشارة بيوم واحد.

ما يجب تحضيره قبل بداية الاستشارة؟

  • هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو كمبيوتر مزود بكاميرا وميكروفون مع اتصال إنترنت جيد.
  • مكان خاص وهادئ مع اضاءة جيدة للتحدث مع مقدم الرعاية الصحية.
  • بطاقتك الشخصية ورقم هاتفك.
  • الادوية التي تتناولها والتقارير الطبية ذات الصلة ونتائج جميع التحقيقات ذات الصلة (اختبارات الدم والفحوصات وغيرها) وقائمة الأسئلة والمعلومات الأخرى التي تريد مناقشتها.
  • للحصول على استشارات معينة (على سبيل المثال العلاج الطبيعي وعلاج القدم) قد تحتاج إلى تحضير مواد إضافية، سيتم توضيح ذلك في منشورات إعلامية منفصلة.

الاستشارة الطبية عن طريق مكالمة الفيديو مع أخصائي العلاج الطبيعي

هذه هي الأشياء التي يمكنك تحضيرها:

  • ارتداء ملابس مريحة تسمح بحرية الحركة.
  • بناءً على نوعية الإصابة، قد يطلب أخصائي العلاج الطبيعي رؤية منطقة إصابتك أثناء تحركك، قد يعني هذا ارتداء شورت أو قميص يسمح لأخصائي العلاج الطبيعي برؤيتك بوضوح.
  • يطلب منك أخصائي العلاج الطبيعي أداء بعض التمارين أو الحركات، فتأكد من أنك موجود في مكان بمساحة مفتوحة تقدر ب 3 أمتار في 3 أمتار للقيام بذلك وأن كاميرا هاتفك معدة لعرض هذه المساحة.
  • إذا أرسلنا إليك استبيانات و/أو استمارات يجب عليك ملئها قبل بداية الاستشارة.

الاستشارة الطبية عن طريق مكالمة الفيديو مع طبيب القدم

نظرًا لأنك اخترت الاستشارة الطبية عن طريق مكالمة الفيديو مع طبيب القدم، فقد أنشأنا هذه القائمة السهلة للتأكد من الاستفادة القصوى من موعد علاج القدم الخاص بك.

  • أعد قائمة بالأسئلة المحددة التي قد تكون لديك بشأن ساقيك أو قدميك أو حذائك.
  • اجمع كل أحذيتك معًا التي تستخدمها للأنشطة الرياضية والأنشطة اليومية والعمل. سنناقش حذائك ، لذا كن مستعدًا لعرضها وفحصها.
  • إذا كان لديك دعامات القدم / تقويم القدم، اجمعها في مكان قريب. سنناقش دعمك / تقويمك السابق ، لذا كن مستعدًا لعرضه وفحصه.
  • إذا كان هذا هو الموعد الأول ، نود الحصول على فكرة جيدة عن شكل قدمك. اصنع صورًا لقدميك. ألقِ نظرة على دليل طريقة أخذ صور لوضعية للقدمين.
  • إذا كان هذا هو الموعد الأول ، نود الحصول على فكرة جيدة عن طريقة مشيك. اصنع فيديو عن مشيتك. ألقِ نظرة على دليل دليل تصوير فيديو تحليل المشي    

الاستشارة الطبية عن طريق مكالمة الفيديو مع طبيب الأسنان

هذه هي الأشياء التي يمكنك تحضيرها:

  • أن يكون لديك مصباح يدوي صغير أو مصباح لهاتف محمول ثاني (وليس الذي تستخدمه للاستشارة عن بعد )
  • إذا كان ذلك ممكنا، اصطحب شخصًا ثانيًا لمساعدتك في توجيه الضوء ووضع الكاميرا.
  • خافض لسان خشبي أو أداة مماثلة كفرشاة الأسنان لسحب لسانك و/أو خديك.
  • إذا أرسلنا إليك استبيانات و/أو استمارات يجب عليك ملئها قبل بداية الاستشارة.
  • قد يُطلب منك مشاركة الصور السريرية أو نسخ إلكترونية من صور الأشعة أو أي تقارير أو سجلات أسنان أخرى تم التقاطها مؤخرًا خارج سبيتار إذا كانت متوفرة.

كيف أبدأ استشارتي؟

يعرض هذا الفيديو الخطوات المطلوبة لبدء الاستشارة الطبية عن طريق مكالمة الفيديو بعد تلقي رسالة نصية من سبيتار

  • ستتلقى رسالة نصية تحتوي علي رابطً لبدأ مكالمة الفيديو لاستشارتك.
  • قم بتشغيل برنامج مكالمات الفيديو قبل 5 دقائق من وقت الاستشارة.
  • تأكد من تشغيل الكاميرا والميكروفون و الصوت.
  • سوف ينضم إليك مقدم الرعاية الصحية بمجرد أن يصبح جاهزًا.

ماذا سيحدث خلال استشارتي؟

  • سوف تتأكد أنت ومقدم الرعاية الصحية من رؤية وسماع بعضكما البعض، وأن اتصال الإنترنت يعمل بشكل جيد.
  • سيطلب مقدم الرعاية الصحية رقم هاتفك، حتى يتمكن من الاتصال بك في حالة فقد الاتصال.
  • سيطلب مقدم الرعاية الصحية أيضًا رقم بطاقتك الشخصية للتأكد من هويتك.
  • سيناقش مقدم الرعاية الصحية فوائد الإستشارة الطبية عن طريق مكالمة الفيديو ويطلب موافقتك اللفظية.
  • في حال وجود أشخاص آخرين معك أثناء الاستشارة، يجب عليك التعريف بهم الى مقدم الرعاية الصحية.
  • إذا كنت قاصرًا تحت سن 18 عامًا، فيجب الحصول على موافقة من والديك أو الوصي القانوني وقد يكون وجودهم مطلوبًا.
  • يمكنك التحدث إلى مقدم الرعاية الصحية تمامًا كما هو أثناء الاستشارة وجهاً لوجه.
  • قد يطلب منك مقدم الرعاية الصحية إظهار مكان الاصابة على الكاميرا.
  • ستناقش أنت ومقدم الرعاية الصحية ما إذا كانت هناك حاجة لمزيد من التحقيقات أو الوصفات الطبية أو استشارات المتابعة وسيتم تحديد موعدها.
  • كالعادة، يقوم مقدم الرعاية الصحية بتدوين الملاحظات وتسجيلها في الملف الطبي الإلكتروني الخاص بك.

كيف أنهي استشارتي؟

  • تأكد من طرح أي أسئلة قبل انتهاء مكالمة الفيديو للتأكد من أنك تفهم نتيجة استشارتك.

  • طلب موعد

  • Iإذا كنت رياضيا هاوياً أو محترفاً، يمكنكم حجز موعد عن طريق الموقع الإلكتروني، يرجى إحضار بطاقة الهوية القطرية أو جواز السفر

    طلب موعد

هل لديك استفسار؟